Bolius
Cookies|cahba@cahba.dk|+45 71 72 99 85
FAQ - få svar

FAQ (Oftestillede spørgsmål)

Her er svar på nogle af de mest typiske spørgsmål vi får. Klik på emnet for at folde beskrivelsen ud.

Har du flere eller andre, så send os en e-mail til: cahba@cahba.dk og med din godkendelse kan vi måske inkludere det/dem her …

Alle reklamationer skal sendes skriftligt via e-mail til: cahba@cahba.dk

Inden 24 timer efter færdigstillet og overleveret arbejde, for at have størst mulig chance for at se hvorfor skaden/manglen er opstået, for snarest mulig udbedring. 

Inden 48 timer efter færdigstillet og overleveret arbejde, for at have størst mulig chance for at se hvorfor skaden/manglen er opstået, for snarest mulig udbedring. Med mindre andet er aftalt på skrift.  

Da vi kun vil kunne stå indenfor vores håndværk, når vi anvender produkter, vi selv har personlig erfaring med, er dette desværre ikke muligt!

Private projekter, på op til max 20.000 kr. ekskl. moms.:

•2 dage efter færdigstillet og overleveret arbejde.  

Private projekter mellem 20.000 kr. – 200.000 kr. ekskl. moms.:

• 40 % ved godkendelse af tilbud. Resterende beløb 2 dage efter færdigstillet og overleveret arbejde. 

Private projekter mellem 200.000 kr. – 500.000 kr. ekskl. moms.:

• 60 % ved godkendelse af tilbud. Resterende beløb 2 dage efter færdigstillet og overleveret arbejde. 

Private projekter fra 500.000 kr. ekskl. moms.:

• 80 % ved godkendelse af tilbud. Resterende beløb 2 dage efter færdigstillet og overleveret arbejde.

Om ikke andet er aftalt og bekræftet skriftligt, 2 dage efter færdigstillet og overleveret arbejde.

Såfremt vores rykker bliver ignoreret, vil udestående automatisk blive indleveret til inkasso hos vores advokat.

Der findes parketgulve med en slibbar overflade, men vi må ud at se på gulvet, for at kunne vurdere hvert enkelt tilfælde. 

Vi har fået flotte resultater, også når vi har afslebet parketgulve. Og det må vi selvfølgelig først sikre, at der er basis for. 

Finergulve kan ikke slibes, fordi at det er for tyndt eller behandlingen kan skade underlaget.

Men dermed ikke sagt, at vi ikke kan hjælpe dig med at få en flot overflade igen. 

Tag kontakt via e-mail til: cahba@cahba.dk og vi kontakter dig inden 24 timer. 

Det siger man, at det kan, ja. Problemet med at afslibe et laminatgulv er, at der er stor risiko for at limen slipper, og det gør det meget usikkert, om det endelige resultat bliver tilfredsstillende. 

Vi er dog til rådighed for en personlig vurdering. 

Send os en e-mail til: cahba@cahba.dk, og vi kontakter dig inden 24 timer. 

For at lakken i de forskellige lag, får en ekstra god kontakt med hinanden, og dermed øger levetiden, og samtidig sikrer en glat og smidig overflade, foretager vi altid en mellemslibling mellem 2. og 3. gang lak. 

For at undgå nogen former for, fodspor eller anden mathed i den blanke overflade, må gulvet først betrædes, og kun med strømpefødder, efter 

24 timer fra færdigstillet og overleveret arbejde, og almindelig færdsel først efter 48 timer. 

For at undgå nogen former for, fodspor eller anden skade i den færdige overflade, må gulvet først betrædes, når det er helt tørt.

Da vi ikke har nogen faktureringsaftale med nogen boligselskaber eller forsikringsselskaber, vil aftalen være direkte med dig!  

Dette betyder, at du må afregne med os, uafhængig af, hvornår du eventuelt får pengene fra din vedligeholdelseskonto eller forsikringsselskabet. 

Se spørgsmål længere oppe omkring fakturering. 

Det afhænger meget af; hvor gammel skaden er, hvilket materiale (fedt, olie, maling, vandskade, osv.) har forårsaget den og hvor omfattende den er. 

Specielt er det vanskeligere at fjerne pletter forårsaget af olie, fedt og vand, da disse materialer trænger dybt ind i træet, og i tilfælde af vand, gør at træet udvider sig og mister formen og/eller begynder at gå i forrådnelse. 

Derimod, spildte malerester eller gammel lakering og almindelig slitage fra daglig gang, og hvis det er udendørsareal, vind og vejr, får vi nogle fantastiske resultater med en overflade man næsten kunne tro var ny igen. 

Se spørgsmål ovenfor. 

Tag kontakt via e-mail til: cahba@cahba.dk og vi kontakter dig inden 24 timer. 

Måske man kan sige, at træet som ikke har været overdækket, er blevet solbrændt. Træ som er blevet tørt og udtæret af solen, kombineret med ikke tilsvarende vedligeholdelse, går i stykker og bliver mere porøst. Dette betyder at ydre påvirkninger, sol og vand, nu ikke kun når overfladen, men er trængt dybere ind i træet. 

Gulvet som er overdækket, har ikke oplevet den samme stress. 

Se eksempel her på farveforskellen i træet:

Ja … hvis du lagde den i sidste uge …

Undskyld, men vi ville så gerne bare kunne svare: “Ja, det gør den!”. 

Vi må se lige præcis din terrasse og tale med dig om, hvad du selv mener om den, hvad der er galt, og hvad du gerne vil opnå. Først da kan vi besvare dit spørgsmål! 

Træ er et naturmateriale hvilket betyder, at skønt man anvender brædder af samme træsort er det ikke nødvendigvis samme træstamme, som plankerne kommer fra. Og hvert enkelt træ er unikt. 

Ønsker man ensfarvede brædder, kan gulvet påføres en maling.

Afslibning af dørtrin og det nødvendige antal fejelister/sandlister (renoveres eller skiftes ud) vil blive sat på – u/b

Er pletten ny, er der stor chance for, at vi vil kunne afhjælpe det, hvis ikke helt, så betydeligt. Er pletten gammel, er den sandsynligvis trængt langt ind i træet, og man kan ikke vide om den der har spredt sig yderligere. 

En mulig løsning kunne være, en afslibning og derefter en mørk olie der trænger ned i træet, og på denne måde kan medvirke til at camouflere pletten. 

Se eksempel her med meget misligholdt bordplade (før/efter):

 

Som tidligere nævnt, så er vandskade, sammen med ovenstående spørgsmål om fedtpletter, en meget individuel bedømmelse. 

Tag kontakt via e-mail til: cahba@cahba.dk og vi kontakter dig inden 24 timer.

Vi let overflade sliber kun i øverste lag lak, for at den nye lak har noget at binde i.
Ønsker man ridser m.m. fjernet, skal der en fuldafslibning til.

Enkelte små huller og revner spartler vi u/b.

Følg os på Facebook

Bliv ringet op og hør mere